AQUOS sense4plusの着信音とアラームが鳴らない！あのアプリが原因？？

今回は、AQUOS sense4plusの着信音+アラームが鳴らない不具合を改善した話です。

※あくまでも個人の体験談なので、不具合の改善の保証は出来ません。

電話の着信音鳴ってない？？アラームも鳴ってない？

AQUOS sense4plus（楽天のSIMフリースマホ版）を購入した、約一ヶ月。。。
家族からの電話で気づきました。

「あれ？電話の着信音聞こえない？？」

マナーモード等の設定もなく、音は出る状態。
気になり、他のアプリも音が出ているか確認。LINEのアプリ音やYouTube等アプリの音は問題ありませんでしたがアラーム音が鳴りませんでした。

私は、着信音を前回のスマホから、音楽ファイルにMP3データとして引き継ぎ保存、そのMP3音楽データを着信音に設定していましたので怪しい部分が・・・

対処①再起動

スマホで不具合が出たら、基本の「再起動」を行いました。

再起動→設定した音（曲）もアラームも音が出た！

しかし！！ゲームアプリを使用して、数時間後・・・また音が出なくなる。何故？？

対処①再起動×

対処②再設定

スマホで不具合が出たら、基本の「再設定」を行いました。

設定→着信音をデフォルト曲に一旦設定→デフォルト曲がなることを確認した再度、MP3音楽データへ設定し音が鳴ること確認。

しかし！！ゲームアプリを使用して、数時間後・・・また音が出なくなる。何故？？

対処②再起動×

対処③アプリの削除

以前、何かの記事で楽天のSIMフリースマホは、不要なアプリの削除で不具合が改善されるとの情報がありとりあえず削除してみました。

MY楽天等の初期から入っていた楽天系アプリを削除。

赤色枠の楽天アプリを全部消しました。

その後！！ゲームアプリを使用して、数時間後・・・

設定着信音、アラーム、現在も音は出ており不具合がなくなりました！

まとめ

初期からダウンロードされている、アプリが誤作動を起こす事があるので注意しましょう！