楽天垢BAN中の私が、「My楽天モバイルを経由せず、楽天モバイルを解約した方法」について書いていきたいと思います！
楽天垢BAN中は、My楽天モバイル（アプリ）へのログインもできないので解約方法が限られてきます。注意しましょう！
まず、結論
楽天モバイルのカスタマーへ電話→電話解約申請→解約完了！
電話解約は、回答を間違えると電話解約対応しない場合があるので注意！
電話解約方法！
「楽天モバイル 解約」で検索しても、My楽天モバイル（アプリ）を経由の解約方法しか見つけらず困ってしまう方は多いと思います。
仮に楽天モバイルのお問い合わせの電話番号を見つけられた方でも、オペレターによりMy楽天モバイル操作からの解約を勧められるだけで行き詰まる事が多々あると思います。
今回電話で解約ができたので、ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
正直楽天モバイルのお問い合わせは、かなり分かりにくいです。
①楽天モバイルへ電話でお問い合わせ
上記の番号へTELして頂き、楽天のカスタマーへ電話解約の意思を伝えると解約できます。
契約回線の番号・契約者氏名と生年月日が必要なので準備しておいて下さい。
②電話対応に注意！
楽天のカスタマーが、My楽天での解約を勧めてくるので、
「My楽天モバイルでの解約を行ったが上手くいかない。電話での解約を行いたい」
「My楽天へのログインが上手くいかない。電話での解約を行いたい」
と伝えてください。
ポイントは、「電話での解約を行いたい」とハッキリ意思を伝えると言う事です。
ここで「垢BANや操作がわからない」等の回答だと、カスタマーがMy楽天モバイルの操作対応に切り替わるので無駄な事は喋らない様にしましょう。
楽天モバイル側での解約で（電話解約）がしっかり伝わると、電話での解約対応を行ってくれます。細々と質問してきますが、適当に回答し解約しましょう。
注意点としては、オプションや何か有料コンテンツ契約があると、解約後ややこしくなるので、先に全て退会処理を行うのがおすすめ！
※各オプション解約相談もこの電話で確認できます。
③解約手続き後の状態確認方法
解約手続き後、数時間後にはSIMが反応しなくなり、無事に楽天モバイル解約完了！
解約後、数時間後に解約したSIMでYouTubeなどを利用すると、通信エラーが出たら解約確認完了です。（暫定的な確認方法な為自己責任です。）
まとめ
楽天モバイルとMy楽天モバイルの関係が深い為、楽天垢BANを受けた方は解約手続きに一苦労すると思います。ぜひ、解約の際は参考にして下さい。
My楽天モバイルへログインできない方への推奨解約方法でした！
↓の記事は私が楽天垢BANの時のブログです！垢BANされた方々の参考になれば幸いです。
コメント